Приобретая программы, покупатель становится Международным Зарегистрированным Пользователем и обладает всеми правами и привилегиями на сервисное обслуживание по программе ArchiCAD как продукта интеллектуальной собственности Graphisoft.
Пользователи ArchiCAD обеспечиваются пожизненной версион-ной поддержкой, бесплатным гарантийным обслуживанием в течение 1 года и бесплатными консультациями ("горячая линия"). При покупке 2-й и более лицензий ArchiCAD, вне зависимости от времени покупки, пользователи получают значительные скидки.
Пользователи имеют возможность ежемесячно получать информацию о всех нововведениях через специальный бюллетень "Новости ArchiCADIA-Club" в Internet или с доставкой по почте.
В послегарантийный период осуществляется продвинутое абонементное сервисное Обслуживание.
Приобретая компьютерное или периферийное оборудование, Пользователи обеспечиваются бесплатным гарантийным обслуживанием в течение 1 года и бесплатными консультациями ("горячая линия").